Eine Branche demontiert sich selbst.
Nicht erst seit Günter Wallraff sich aus dem Off in das neue "Zeit"-Magazin emporgeschlungen hat, bellen mir Call-Center die Ohren voll. Da eine Umfrage. Da ein kleines SKL- respektive NKL-Los. Da eine kleine Zeitschrift. Da ein bisschen Aktien-Kompott.
Und jetzt auch noch mein Hand-Telefon-Provider: "Sind Sie mit Ihrem Tarif zufrieden", fragt mich die professionelle Stimme. "Wissen Sie überhaupt, welchen Tarif ich habe?", frage ich zurück. Stottern. Knistern. Räuspern. "Nein, diese Daten habe ich nicht." - "Und warum rufen Sie mich dann an, wenn Sie noch nicht mal wissen, welchen Tarif ich habe?" Aufgelegt. Sehr unfreundlich. Ohne richtige Ab-Tschüss-Zeremonie.
Danach hab ich erst mal bei meinem Provider angerufen. Schnell stellte sich raus, dass der Anruf von irgendwoher, aber nicht von MEINEM Provider kam.
Eine Branche demontiert sich selbst. Mit unlauteren Methoden. Mit komischen Anrufen. Dabei finde ich Call-Center eigentlich ganz schnuckelig.
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Und jetzt auch noch mein Hand-Telefon-Provider: "Sind Sie mit Ihrem Tarif zufrieden", fragt mich die professionelle Stimme. "Wissen Sie überhaupt, welchen Tarif ich habe?", frage ich zurück. Stottern. Knistern. Räuspern. "Nein, diese Daten habe ich nicht." - "Und warum rufen Sie mich dann an, wenn Sie noch nicht mal wissen, welchen Tarif ich habe?" Aufgelegt. Sehr unfreundlich. Ohne richtige Ab-Tschüss-Zeremonie.
Danach hab ich erst mal bei meinem Provider angerufen. Schnell stellte sich raus, dass der Anruf von irgendwoher, aber nicht von MEINEM Provider kam.
Eine Branche demontiert sich selbst. Mit unlauteren Methoden. Mit komischen Anrufen. Dabei finde ich Call-Center eigentlich ganz schnuckelig.
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lemski (importiert durch analogarchi) - 22. Jul, 16:01
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